🔁 Cambios

Aceptamos cambios únicamente bajo las siguientes condiciones:

  • El producto no debe haber sido usado
  • Debe encontrarse en perfectas condiciones, con su packaging original
  • No se aceptan cambios en productos personalizados o grabados

El cliente dispone de 7 días corridos desde la recepción del pedido para solicitar el cambio.

📌 Los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente, salvo en casos de falla o error en el pedido.

 


❌ Devoluciones

Solo se aceptan devoluciones en los siguientes casos:

  • Producto defectuoso
  • Error en el producto enviado

Condiciones:

  • El producto debe estar sin uso
  • Debe notificarse dentro de las 48 hs posteriores a la recepción

📌 En estos casos, Toro y Pampa se hace cargo del envío y reposición del producto o reintegro del dinero.